Psikologjia njerëzore është një temë magjepsëse, ajo ju zbulon veten. Ju do të jeni në gjendje të zbuloni veten duke lexuar psikologjinë njerëzore. Ajo mund të përdoret për ta bërë jetën tuaj më të lehtë dhe mund t’ju ndihmojë të arrini rrugën tuaj dhe të lundroni në botë. Ka truke të thjeshta që mund të bëni për të ndihmuar në kontrollin e marrëdhënies tuaj me njerëzit dhe duke zbatuar këto truke të thjeshta mund t’i jepni vetes një avantazh të rëndësishëm në jetë. Do t’ju japë një avantazh kur bëhet fjalë për ndërveprim me njerëzit si në nivel personal ashtu edhe në atë profesional. Do të bëheni më të vetëdijshëm dhe do të keni më shumë kontroll mbi emocionet, ndjenjat dhe mendimet tuaja. Gjasat që ju të arrini sukses në jetë do të jenë më shumë duke kuptuar njerëzit përreth jush dhe do të jeni në gjendje të menaxhoni rrethanat dhe problemet tuaja të jetës në një mënyrë shumë më të mirë. Pra, pa shumë kohë, le të kuptojmë 5 truket psikologjike që do t’ju ndihmojnë të ecni përpara në jetë.
- Refuzimi Pastaj teknika e tërheqjes
Psikologu Robert Cialdini studioi fenomenin e reciprocitetit. Rregulli thotë se ne duhet të përpiqemi të paguajmë, në natyrë atë që na ka dhënë një person tjetër. Nëse dikush bën një favor, ne ndihemi të detyruar ta kthejmë atë. Nëse dikush na dërgon një dhuratë për ditëlindje, ne ndihemi thellësisht të detyruar t’i dërgojmë një dhuratë edhe në ditëlindjen e tyre. Taktika më e mirë e mbijetesës në epokën e gjuetarëve-mbledhësve ishte të ndanit ushqimin tuaj me të tjerët, dhe në këmbim, ata do të përgjigjeshin kur shkonin për gjueti. Ky rregull është i rrënjosur thellë brenda nesh për shkak të trashëgimisë nga epoka primitive.
Teknika: Me sa duket ju dëshironi që unë të pajtohem me një kërkesë të caktuar. Një mënyrë për të rritur shanset tuaja do të ishte së pari të më bëni një kërkesë më të madhe, të cilën me shumë mundësi do ta refuzoj. Pastaj, pasi të kem refuzuar, ju do të bënit një kërkesë më të vogël për të cilën ju interesonte vërtet gjatë gjithë kohës. Unë do ta konsideroja kërkesën tuaj të dytë si një koncesion për mua dhe do të kisha mundësi t’i përgjigjem dhe ta pranoja kërkesën tuaj për koncesion nëse do ta kishit strukturuar siç duhet kërkesën tuaj. Për shembull, nëse dëshiroj të marr hua 5 dollarë nga ju, duke filluar me një kërkesë 10 dollarësh, me të vërtetë nuk mund të humbas. Nëse jeni dakord me të, do të kem marrë dyfishin e shumës nga ju. Nëse nga ana tjetër, ju refuzoni kërkesën time fillestare, unë mund të tërhiqem në një favor prej pesë dollarësh që kam dëshiruar që në fillim dhe nëpërmjet veprimit të reciprocitetit të rrisë shumë gjasat për sukses. Sido që të jetë, unë përfitoj; Është rasti i kokave që unë fitoj, bishti ju humb.
- Dini si dhe kur të tërhiqeni
Kjo teknikë do t’ju ndihmojë të qëndroni të përshtatshëm, t’i mbani njerëzit të interesuar për ju dhe punën tuaj dhe do t’ju bëjë më të dëshirueshëm se njerëzit e tjerë. Me pak njerëz që e kuptojnë artin e dëshirueshmërisë, ai ju ofron mundësi të pafundme për të shkëlqyer. Mos i bëni të dukshme opinionet, vlerat dhe shijet tuaja për njerëzit. Shtoni pak paqartësi dhe mister se kush jeni. Të gjithë duan të ndajnë gjithçka këto ditë vetëm për të tërhequr vëmendjen dhe në këtë proces, ata e bëjnë veten shumë të qartë dhe të parashikueshëm. Zgjidhni të bëni të kundërtën, mësoni të tërhiqeni dhe kufizoni disponueshmërinë tuaj. Jepuni njerëzve hapësirë për të lexuar për ju, për të bërë interpretimet e tyre për ju. Kjo shton mister dhe magjepsje në personalitetin tuaj. Krijoni një atmosferë misterioze rreth jush dhe punës tuaj. Njerëzve u pëlqen mbyllja dhe kur nuk sigurohet, ata bëhen të shqetësuar, kureshtarë dhe më të interesuar. - Jepuni njerëzve vlerësimin që duan
Që në fillim të jetës ne njerëzit zhvillojmë një anë mbrojtëse dhe vetë-mbrojtëse të personalitetit tonë. Ne nuk duam që njerëzit të përfitojnë prej nesh, të na bëjnë të pambrojtur ose të na manipulojnë për të bërë gjëra që nuk duam t’i bëjmë. Ne duam të ndihemi të lirë dhe na pëlqen të besojmë se po bëjmë zgjedhjet tona dhe po e jetojmë jetën tonë sipas kushteve tona. Kur ne i gjykojmë njerëzit, i bëjmë ata të ndihen fajtorë, përpiqemi t’i pranojmë ose manipulojmë ata në çfarëdo mënyre, atëherë kjo bën që mbrojtja e tyre të rritet. Ata kanë më pak gjasa të përmbushin kërkesat tona. Njerëzit nuk janë kurrë të kënaqur me mendimin se mund të jenë sylesh dhe më pak se inteligjentë.
Zgjidhja: Krijimi i një ndjenje vërtetësie është çelësi i artë që do të zhbllokojë mbrojtjen e njerëzve. Ngulitni te njerëzit një ndjenjë sigurie të brendshme. Bëjini ata të ndiejnë se e vlerësoni mençurinë dhe përvojën e tyre. Krijoni një atmosferë ngrohtësie reciproke. Asnjëherë mos u përpiqni të ndryshoni ose sfidoni imazhin e një personi për veten, kjo do t’i bëjë ata më mbrojtës. Duke ushtruar ndjeshmërinë tuaj, duke hyrë brenda perspektivës së tyre dhe duke i bërë ata të ndihen të pranuar, do të shihni se mbrojtja e tyre po bie. Dhe ata bëhen më të hapur ndaj ideve tuaja. Kur nuk jeni dakord me një person tjetër dhe impononi mendimet tuaja të kundërta, ju nënkuptoni se e dini më mirë, se i keni menduar gjërat në mënyrë më racionale. Njerëzit e sfiduar në këtë mënyrë do të kenë më shumë gjasa të lidhen më shumë me opinionet e tyre. Ju mund ta parandaloni atë duke qenë më neutral dhe duke pranuar hapur se ideja e kundërt që po ndani mund të jetë gjithashtu e gabuar.
- Inkuadrimi
Nuk është ajo që thua, por si e thua. Merr parasysh këto dy thënie Hej, të gjitha shishet e ujit në frigorifer janë bosh.” Do të ishte vërtet mirë nëse mund t’i mbushni shishet e ujit, zemër.” Ne reagojmë ndryshe ndaj situatave identike në varësi të mënyrës se si ato paraqiten. Psikologët Daniel Kahneman dhe Amos Tversky janë përgjegjës për prezantimin e efektit të kornizës. Në një studim, studiuesit i dhanë një grupi njerëzish dy lloje mishi, “99% pa yndyrë” dhe “1% yndyrë” dhe u kërkuan atyre të zgjidhnin se cili ishte më i shëndetshëm. Të anketuarit e renditën të parin si opsionin më të shëndetshëm, edhe pse të dyja ishin identike. Më pas erdhi zgjedhja midis “98% pa yndyrë” dhe “1% yndyrë”. Përsëri të anketuarit zgjodhën opsionin e parë – pavarësisht përmbajtjes më të lartë të yndyrës. Kushtojini vëmendje që çdo gjë që komunikoni të përmbajë disa elemente të inkuadrimit. Mënyra se si i thoni gjërat ka rëndësi, mund të jetë ndryshimi midis një Po ose një Jo, një marrëveshje të mbyllur dhe një marrëveshje të dërrmuar. Çdo fakt, edhe nëse e dëgjoni nga një mik i besuar, në gazetë, apo miliona reklama që shihni në rrjetet sociale i nënshtrohen këtij efekti. Ju të dy mund të përdorni njohuritë nga efekti i kornizës për të mbrojtur veten dhe për të bindur njerëzit që t’u thonë po kërkesave tuaja. Është mjeti më i përdorur i personelit të shitjeve, reklamuesve dhe tregtarëve. Aty ku ata i kornizojnë gjërat e mira të produktit të tyre në një mënyrë që ne i anashkalojmë të gjitha gjërat që janë të neveritshme për produktin ose shërbimin e tyre. - Ngushtoni opsionet
Ne jemi të bombarduar me zgjedhje në këtë botë moderne. Qindra drithëra për të zgjedhur, mijëra karriera të ndryshme, qindra kurse, libra, marka, modele, destinacione pushimesh dhe mënyra të pafundme për të jetuar jetën tuaj. Nuk ka pasur kurrë më shumë zgjedhje. Po, bollëku është i madh dhe nuk mund të ankohet se ka më shumë opsione se kurrë më parë. Por ka një kufi. Kur tejkalohet, teprica e zgjedhjeve shkatërron cilësinë e jetës dhe me një gamë kaq të gjerë, nuk mund të arrijmë në një vendim dhe të përfundojmë duke mos zgjedhur asgjë, termi teknik për këtë quhet Tha paradoksi i zgjedhjes.
Zgjidhja: Sa herë që takoni një klient të mundshëm ose dikë që do të ishte i interesuar të blejë produktin ose shërbimet tuaja, gjëja më e mirë që mund të bëni është të kufizoni zgjedhjet e tyre. Mos i bombardoni me të parëndësishme dhe një gamë të gjerë zgjedhjesh. Mbajeni ofertën tuaj koncize, kjo do t’i ndihmojë ata në marrjen e një vendimi. Njerëzit mbingarkohen kur u paraqiten një numër i madh opsionesh. Bëni më të lehtë për ta duke ngushtuar opsionet tuaja më të mira.
